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Preguntas frecuentes

¿Qué es Industriamart?

Industriamart es la manera moderna de hacer negocios entre empresas (B2B).


Es el marketplace de productos y servicios que ayuda a las empresas a conocer las soluciones de múltiples proveedores en un mismo lugar, de forma interactiva, con información detallada, todo en línea y sin descargar catálogos, presentaciones ni viajar a expos o encuentros de negocios.


Como proveedor te ayuda a ampliar tu base de clientes, llegar a nuevas industrias y conectar con empresas en el momento exacto en que necesitan uno de tus productos o servicios.

¿Por qué se tiene que aplicar para ser aceptado como proveedor?

Solo aceptamos un número reducido de proveedores por cada categoría de productos y servicios para asegurar la mejor experiencia y calidad para los clientes del marketplace. Somos selectivos y buscamos proveedores responsables, confiables y listos para crecer.


En ciertos momentos del año abrimos lugares para nuevos proveedores. El proceso de aplicación nos permite evaluar si tu empresa está alineada en los términos de servicio y calidad que esperamos de los proveedores. Queremos garantizar que cada proveedor aporte valor real a los clientes y mantenga el prestigio del marketplace.

¿Industriamart es un generador de 'leads' o prospectos calificados?

No. Industriamart no es un generador de 'leads' o 'prospectos calificados' para enviarles información e intentar convencerlos de que se interesen en uno de tus productos o servicios. Si estás interesado en 'prospectos', te podemos recomendar expos, directorios, 'portales B2B', servicios de generación de citas, etc.


Industriamart es un marketplace. Eso significa que te contactan clientes que ya están decididos a comprar o cotizar contigo uno de tus productos o servicios.

¿Cómo genera ingresos Industriamart?

Industriamart genera ingresos por las comisiones de las ventas generadas gracias al marketplace. Solo ganamos cuando tú ganas, así alineamos nuestros intereses con el éxito de los proveedores.


Los servicios adicionales que ofrecemos son para brindarte una mejor experiencia como proveedor y no representan una fuente de ingresos significativa para nosotros.

¿Cómo atraen clientes para mis productos y servicios?

Hoy en día el 95% de las empresas buscan proveedores primero en internet. Ya no buscan proveedores en revistas, directorios ni en presentaciones o catálogos que reciben en frío por correo.


Entonces invertimos dinero y recursos para atraer clientes y difundir tus soluciones en buscadores en internet como Google y Bing.


Ya logramos que estos buscadores muestren cientos de miles de páginas de Industriamart (de productos, servicios, categorías, proveedores por ubicación, etc.) para difundir tus productos y servicios y que los clientes los encuentren de diferentes maneras.


Los resultados hablan por sí solos, puedes ver cifras de las ventas que hemos generado (comprobadas con facturas). Si quieres entender mejor por qué funciona, preparamos este artículo para ti Cómo atraemos clientes

¿Cómo es la interacción con el cliente?

El cliente da click en el botón de 'Cotizar' en uno de tus productos o servicios, llena sus datos de contacto y lo conectamos contigo via Email o Whatsapp.


La comunicación, cotización y el pago lo acuerdas directamente con el cliente. Desde tu cuenta solo actualizas el estatus y compartes un comprobante de la venta final.


En caso de que no puedas atender al cliente, puedes incluir una justificación para reducir el impacto en tu reputación como proveedor en el marketplace.


Nosotros contactamos a los clientes para corroborar información de las ventas o verificar tu justificación si no pudiste atender al cliente.

¿Cuales son las comisiones?

¡Nos encanta tu entusiasmo! Pero antes de hablar de comisiones, necesitamos hablar para evaluar tu empresa, confirmar si estamos aceptando proveedores en tu categoría y confirmar si tu empresa puede ser admitida como proveedor.


Dicho eso, tenemos un esquema de comisiones flexible que se adapta según el tipo de productos o servicios y nos funciona para la mayoría de las empresas que llegan hasta esta etapa, así que si tu empresa es admitida, lo más probable es que también te funcione a ti o en caso de ser necesario podemos hacer una excepción y definir uno nuevo.


Por ahora enfócate en aplicar y ser admitido como proveedor pues solo aceptamos a un número reducido por cada categoría. Aplicar y agendar llamada

¿Dónde veo los Términos y Condiciones Para Proveedores?

Parte de los requisitos es firmar digitalmente el contrato de Términos y Condiciones Para Proveedores que cubre los lineamientos para usar la plataforma, incluyendo las comisiones. Puedes leerlo ahora y te enviaremos un enlace para firmarlo fácilmente.

¿Cómo doy de alta mis productos y servicios?

Después de ser admitido como proveedor, desde tu cuenta podrás dar de alta tus productos y servicios fácilmente. Cada producto o servicio debe tener imagen o video, descripción, especificaciones y debe cumplir con las reglas para ser aprobado en el marketplace.


También podemos hacer ese trabajo por ti, lo cotizamos según tu caso

¿Por qué se unen las empresas si ya están en portales y directorios?

Porque se ponen en los zapatos del cliente y se dan cuenta de que Industriamart ofrece algo 10 veces mejor.


Se dan cuenta de que a diferencia de los directorios y 'portales B2B', con un logo, descripción de empresa y una lista de nombres de productos y servicios Industriamart le ofrece al cliente una experiencia verdaderamente superior.


Ven que el cliente puede conocer productos y servicios con información detallada, especificaciones, imágenes, videos y los diferenciadores del proveedor y por eso logra atraer clientes reales que ya están decididos a cotizar o comprar uno de sus productos o servicios en específico, en lugar de 'prospectos' que son muy difíciles de convencer y requieren mucho seguimiento.

¿Qué significa si no encuentro mi categoría en la plataforma?

Significa que estás de suerte, porque tenemos cupo limitado de proveedores por cada categoría de productos y servicios, entonces todavía puedes aplicar para ser admitido como proveedor y ser de los líderes en tu categoría.


Industriamart ya tiene miles de categorías y subcategorías especializadas de productos y servicios y constantemente abrimos nuevas. Si quieres entender cómo atraemos clientes para nuevas categorías, te recomendamos leer este artículo: Nuevas categorías

¿Esto es como Google Ads?

Si bien es cierto que captamos clientes a través de buscadores como Google y Bing, una parte de los clientes también entra directo a Industriamart a buscar productos y servicios


También es distinto en cuanto al modelo. Con Google Ads pagas cada vez que alguien hace clic, y en cuanto dejas de pagar, desaparece tu visibilidad.


Nosotros invertimos dinero y recursos para que los clientes encuentren tus productos y servicios de manera orgánica permanentemente.


Optimizamos la plataforma para SEO para que puedan llegar a tus productos y servicios de distintas formas, con diferentes tipos de búsquedas, diferentes palabras clave, búsquedas de proveedores por ubicación y más estrategias para captar clientes.


Con esto logramos que tus productos y servicios se mantengan visibles constantemente. En lugar de pagar por clics para tener visibilidad por un período determinado, obtienes visibilidad orgánica de manera constante.

¿Me dan una lista de emails para enviar publicidad?

¡Nos encanta tu entusiasmo por dar a conocer los productos y servicios de tu empresa y mostrar por qué eres la mejor opción como proveedor!


Sin embargo, Industriamart es un marketplace, es decir, un canal 'inbound' (de atracción) para captar clientes que ya tienen una necesidad inmediata y están decididos a comprar o cotizar contigo un producto o servicio en específico. Por eso logramos una tasa de conversión tan alta de solicitudes recibidas a ventas cerradas: los clientes B2B que llegan aquí tienen una intención de compra muy clara.


Si quieres hacer campañas 'outbound' (prospectar), como enviar correos masivos, contactar por LinkedIn o hacer llamadas en frío, existen muchas herramientas especializadas para eso, software de automatización, etc. Pero el marketplace de Industriamart no funciona así. Aquí no se comparten correos: lo que hacemos es generar visibilidad para captar clientes que ya están listos comprar o cotizar.